 |
| wyjÄ tkowa |
 |
|
|
Witam, Pisze te wiadomosc dla innych, ku przestrodze... Szczerze nie polecam kontaktu z ta firma, poniewaz szkoda czasu i co wazniejsze - nerwow. Juz dawno nie czulem sie tak dokumentnie olanym klientem. Lepiej wspominam nawet moje najgorsze spotkania z kasjerkami PKP i paniami z dziekanatu... Znalazlem ich za posrednictwem strony internetowej. Zrobila na mnie bardzo dobre wrazenie, wiec postanowilem wybrac sie tam osobiscie. Hotel slicznie zlokalizowany, eleganckie wnetrza, pierwszy kontakt bez zarzutu. Postanowilismy wlasnie tam zrobic swoje wesele. Zgrzyty zaczely sie przy probie skontaktowania z Panem, ktory zajmuje sie tam organizacja takich imprez. Od polowy sierpnia do polowy wrzesnia probowalem skontaktowac sie z nim telefonicznie kilkunastokrotnie. Tylko dwukrotnie udalo mi sie go zastac w firmie. Pozostale kilkanascie razy sekretarka zapisywala moj numer i obiecywala, ze kiedy tylko wroci oddzwoni, co mu sie ani razu nie udalo. W pierwszej z dwoch rozmow zobowiazal sie przygotowac kosztorys wg. podanych przez nas zalozen. Podczas drugiej rozmowy z tygodniowym wyprzedzeniem umowilem sie na spotkanie i przypomnialem o kosztorysie.Dokument w koncu doszedl mailem, ale nie zgadzalo sie w nim ani menu, ani liczba osob. Do spotkania rowniez nie doszlo, poniewaz na godzine przed raczyl zadzwonic i powiedziec, ze nie zdazy... Zaluje, ze uzeralem sie z gosciem tyle czasu, bo rodzina byla pod urokiem tego miejsca i nie dawali za wygrana. W zamian poszlismy do Merkurego. Roznica diametralna - mila Pani z obslugi klienta, omowienie wszystkich aspektow uroczystosci, bezproblemowa rezerwacja terminu, dobre rady i co nas zaskoczylo - przystepna cena. pozdrawiam Miron Kobelski |
